Деликатное решение непростых ситуаций

загрузка...
загрузка...

Деликатное решение непростых ситуаций
В современном мире нас окружают разные люди. Нам приходиться мириться с чужими недостатками и находить общий язык. Но как быть если Вы стали свидетелем ситуации, где по Вашему мнению кого-то обижают незаслуженно. И Вы напрягаетесь, решая, вмешиваться или остаться в стороне. Так давайте разберемся в каких ситуациях и как поступать.
Дети и родители.
Вы стали свидетелем, как в магазине мама кричит на своего ребенка. Да, со стороны это картина не для слабонервных. Но может она просто устала, вымотана, да и дети иногда вымотывают все нервы. Ни в коем случае не стоит лезть с криками и упреками. Даже ребенку, которого ругают, не понравится, когда кричат на его мать. В такой ситуации, если Вы все-же решили вмешаться, лучше всего предложить свою помощь (донести до остановки тяжелые пакеты, вызвать такси), пока мама уделит время своему чаду. Иногда простая фраза: «Простите, я могу Вам помочь?» действует лучше упреков.
Прохожему стало плохо на улице.
Зачастую, увидев человека, лежащего на улице, мы проходим мимо. Первое, что приходит в голову – это то, что он пьян. Но если действительно человеку плохо (прихватило сердце, приступ эпилепсии)? Вы можете не подходить, но вызвав скорую помощь Вы, возможно, спасете чью-то жизнь.
Моббинг: вмешаться или остаться в стороне?
Наверняка у Вас на работе хотя-бы раз была ситуация, когда коллеги выбрали «жертву» и затравливают ее. Прежде всего Вам нужно понять причину этого. Если Вы считаете, что коллеги не правы, то даже обычным походом на обед с «жертвой» Вы значительно приободрите ее. Но если доводы коллег обоснованы, то следует задуматься, ведь дыма без огня не бывает….
Друзья: соблюдать нейтралитет или рассказать правду?
Вы узнали, что парень Вашей подруги завел интрижку. Как поступить? Рассказать правду или молчать? Прежде всего будьте готовы к тому, что Вам могут не поверить. Ведь влюбленный человек редко видит недостатки в объекте своего обожания. Если Вы все-же решили рассказать правду, то приводите только факты, указывающие на предательство. Чем меньше пустых слов, тем больше вероятность того, что Вас услышат. А если решили умолчать, то подруга может обидиться на Вас за то, что Вы знали и ничего не сказали. В любом случае, решение принимать Вам, взвесив все за и против и выбрав из зол меньшее.
Подростки.
В подростковый период люди могут вести себя неадекватно. Часто можно встретить компанию тинейджеров, которые приводят окружающих в ужас. Что же делать? Если Вы находитесь в компании мужчин, то, заручившись их поддержкой, можете сделать им замечание. Но если Вы одна, то лучше просто пройти мимо, так как подростки очень агрессивны, а тем более, когда их много.
В любом случае, если Вы решили вмешаться в чей-то конфликт, проявите максимум тактичности. Ведь Вы вмешиваетесь с целью помочь, а не навредить.

Share

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *